Модель учится на том, что ваши клиенты действительно покупали вместе и в какой последовательности, и выдаёт ранжированный набор следующих предложений для каждого. Сверху накладываются остатки, маржа, доступность и исключения — потому что статистически лучший оффер по товару, которого нет в наличии, это плохой оффер. Результат приходит туда, где уже работает команда, и сравнивается с тем, чем вы ранжируете сегодня.
Блок на главной, модуль в письме и кампания в CRM показывают топ продаж. Тем, кто купил их в прошлом месяце, показывают их снова, и блок почти ничего не зарабатывает.
Категорийный менеджер удержит правила кросс-сейла для сотни товаров, но не для десяти тысяч. Длинный хвост не предлагают никому, и он тихо превращается в неликвид.
Блокам рекомендаций записывают выручку, которая случилась бы и так. Без сравнения с простой базой по популярности дорогой движок может работать хуже отсортированного списка.
Покупки, повторы, возвраты, просмотры там, где они есть, и атрибуты товаров, которые делают позиции сравнимыми. Возвраты важны: оффер, который вернули, — это расход, а не конверсия.
Коллаборативная фильтрация и ранжирование на бустинге обучаются, а затем проверяются против честной базы — бестселлеров и «купить снова». Разницу мы показываем до запуска.
Остатки, минимальная маржа, доступность, статус подписки, исключения категорий и всё, что требует регулятор. Модель предлагает, правила решают, и правила видны и редактируемы.
Ранжированные офферы уходят в ESP для триггерных писем, в блоки на сайте через API и в поля CRM для отдела продаж. Рекомендация, которую никто не может отправить, — это исследование, а не продукт.
Часть клиентов продолжает видеть старую логику. Выручка на клиента между группами — то число, которое мы показываем ежемесячно и по которому решается судьба движка.
Мы строим в вашем стеке, а не переводим вас на свой. Ниже — то, к чему это решение подключается чаще всего. Другие системы — вопрос объёма работ, а не препятствие.
Сегментация объединяет людей, а это ранжирует товары для одного человека. Они хорошо складываются: сегмент решает, какая кампания, движок — что внутри неё для каждого получателя.
Мы используем cookie только для аналитики — чтобы видеть, с каких страниц приходят заявки. Ничего больше и ничего до вашего согласия. Политика cookie