La integración de sistemas significa que tu CRM, ERP, facturación y herramientas internas intercambian datos solos, y no a través de personas que copian entre ellos. Primero mapeamos los campos y las reglas, luego conectamos los sistemas con APIs, webhooks y colas, y ejecutamos las sincronizaciones con reintentos, manejo idempotente y alertas — para que un fallo se vea el mismo minuto y no un mes después.
El personal mueve datos a mano entre sistemas que deberían simplemente hablarse.
Scripts puntuales y frágiles se rompen sin ruido y nadie lo nota hasta que duele.
El mismo registro dice cosas distintas en sistemas distintos.
Cuando un sync falla, no hay alerta ni traza para depurarlo.
Modelamos los datos, campos y reglas de cada sistema implicado.
APIs, webhooks y colas cablean los sistemas entre sí.
Los datos se sincronizan con transformaciones, reintentos y manejo idempotente.
Dashboards y alertas atrapan los fallos antes de que se propaguen.
Cada campo, transformación y valor por defecto escrito como una tabla que vuestro equipo puede revisar, en vez de enterrado en código que solo abrimos nosotros.
Un fallo se encola, se reintenta con espera creciente y sale como alerta con el mensaje adjunto, en vez de disolverse en un log.
Todo lo que crea pedidos, facturas o pagos lleva clave, de modo que un reintento no puede duplicarlo.
Volumen, tasa de error, retraso y última ejecución correcta de cada integración, en una sola página.
Credenciales de los dos sistemas y, si existe, un entorno de test. Construir directamente contra producción se puede, pero es más lento.
Media hora con cada persona que sabe por qué los datos son como son ahorra semanas de suposiciones.
Qué sistema gana cuando los dos discrepan. Es una decisión de negocio, no técnica, y no se puede aplazar.
Si ya existe una integración nativa que cubre vuestro caso, usadla: lo diremos en la mini-auditoría.
Una migración puntual de datos es otro trabajo, normalmente más barato como script que como integración.
No construimos sobre sistemas sin API y sin exportación soportada: leer la interfaz de un proveedor se rompe en su siguiente versión.
Cada página indica el flujo, los sistemas con los que se integra, cuánto cuesta y cuándo no encaja. Están en inglés.
Reads incoming invoices, checks totals, tax and supplier against the ERP, and posts only what clears the rules.
Watches tender portals for matching notices, extracts the requirements and flags the ones worth bidding on.
Pulls figures from the accounting stack into a recurring report, with variance explained in plain language.
envíos a tiempo
Cliente bajo NDA. Las cifras son del propio cliente, comparando los periodos antes y después del lanzamiento.
Este es el proyecto del caso anterior, contado como ocurrió. Un fabricante en serie de unas 200 personas y una sola planta. Los pedidos caían en una hoja de cálculo, la necesidad de material se calculaba a mano desde un escandallo guardado en otra hoja y contra un stock de hace uno o dos días. Cada vuelta a teclear costaba un día: un pedido tardaba de tres a cinco días en llegar al parte de trabajo, los lotes se paraban por una pieza que nadie había pedido y aproximadamente uno de cada tres pedidos salía tarde.
El pedido y su especificación se dan de alta una vez y quedan ligados al escandallo, así que la composición de un producto deja de vivir en un archivo del ordenador de alguien.
La necesidad se calcula contra el stock real y los pedidos de compra abiertos, no contra una cifra de hace dos días.
El parte de trabajo se arma con lo que tiene material asegurado y lo que hay que mover. El jefe de producción lo aprueba o lo cambia. Del pedido al parte de trabajo se pasó de tres a cinco días a unas horas.
El material se consume contra producción real y no una vez por semana, y el stock dejó de separarse del sistema contable.
Tanto el comercial como el cliente ven dónde está un pedido, y nadie baja a planta a preguntar. Los envíos a tiempo pasaron del 70% al 92%.
El coste se calcula por pedido y los retrasos están desglosados por causa — falta de material, retrabajo, parada — en lugar de acabar todos en un «llegamos tarde».
Cuatro meses, el más largo de los proyectos descritos en esta web, y la mayor parte se fue en el intercambio con el sistema contable y en los escandallos, que hubo que poner en orden antes de poder calcular nada con ellos. Los cuatro días entre el pedido y la planta no se perdían en la planta, sino entre sistemas. Lo que se quedó con las personas a propósito: normas y rutas, aprobar el parte de trabajo, negociar con proveedores y la aceptación de calidad.
Una o dos semanas. Fija, y se descuenta íntegra del proyecto.
Precio cerrado contra el alcance que produjo la auditoría.
En este proyecto. En nuestros casos, entre dos y cuatro meses.
Uso de modelos e infraestructura más mantenimiento. Se mueve con el volumen.
Auditoría completa + un piloto funcional sobre una parte del proceso. Totalmente acreditado a la construcción.
Despliegue completo con monitoreo, escalado y documentación. Precio según el alcance.
Ajuste continuo, nuevos escenarios e informes mensuales. Cancela cuando quieras.
Usamos webhooks, exportaciones de archivos, RPA o acceso directo a BD donde esté autorizado — casi siempre hay un camino fiable.
Tampoco proponemos un producto cerrado. La auditoría existe justamente para ver en qué se aparta su proceso del habitual, y el desarrollo se construye sobre esa diferencia. Y si resulta que una herramienta estándar le sirve de sobra, se lo diremos con claridad; el mapa del proceso se lo queda usted en cualquier caso.
Es una pregunta justa, y aquí la responsabilidad importa más que la precisión. Responde una persona, y el sistema está hecho para que pueda hacerlo: un caso dudoso nunca se contabiliza en silencio, pasa a una cola de revisión. La poca confianza no es un error para nosotros, es una ruta. Cerca del 70% pasa directo y una persona revisa el resto; dónde va exactamente esa línea lo decide usted.
Es un requisito habitual y del todo razonable. Adaptamos el montaje a sus reglas de datos: si no puede salir nada, el modelo se instala en local, dentro de su propio perímetro, y los documentos no salen de ahí.
No es raro, y no pasa nada. Integrar sin API es la partida más subestimada de un presupuesto, y por eso la superficie de integración va la primera de los cuatro factores de coste y no damos precio cerrado antes de la auditoría. Se puede trabajar sin API —ficheros, exportaciones, correo—, solo que sale más caro, y conviene saberlo pronto. Por eso, bastante a menudo, le levantamos la API nosotros.
Pasa a menudo, y casi siempre por lo mismo: el piloto se midió sobre el camino feliz y las excepciones se dejaron para después, cuando resulta que las excepciones son la mayor parte del trabajo. Por eso miramos la proporción que sale sin persona en lugar de la precisión de extracción, y acordamos de antemano quién se ocupa del resto y cómo.
No, no va de eso. Lo que desaparece es el retecleo, no las personas: las decisiones siguen en manos de alguien — el documento en disputa, la operación atípica, la conversación con el cliente, la firma bajo los informes. En un proyecto contable, el cierre mensual de un cliente pasó de tres días a cuatro horas, y no porque se prescindiera de nadie, sino porque una persona cualificada dejó de teclear datos a mano. El tiempo que se libera suele ir a crecer: más clientes con el mismo equipo y sin que los costes suban con ellos.
Es una pregunta legítima, y a veces hacerlo por su cuenta es de verdad la respuesta correcta. Lo decimos cuando el volumen no justifica un desarrollo: por debajo de unos 300 documentos al mes la aritmética no suele salir. La calculadora de esta web incluye los costes de operación, así que puede valorarlo antes incluso de hablar con nosotros.
Cambian, y partimos justamente de ahí: aquí el modelo es una pieza reemplazable, no los cimientos. La fuente de verdad es nuestra propia base de datos — el documento, la contraparte, el asiento. El modelo va conectado al lado y lo actualizamos en cuanto sale algo mejor; para usted es mantenimiento planificado, no rehacer el sistema.
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