Formularios, documentos de identidad y datos de seguro se teclean en el EHR a mano, retrasando la atención e invitando a errores.
Las derivaciones y faxes entrantes esperan a que el personal las lea, clasifique y enrute al departamento correcto.
Las ausencias y reprogramaciones consumen tiempo de recepción que debería ir a los pacientes.
La información vive en el EHR, PDFs y portales que no se hablan entre sí.
Lee formularios de recepción, documentos de identidad y tarjetas de seguro y rellena el EHR con verificación humana.
Clasifica derivaciones y faxes entrantes, extrae datos clave y enruta al departamento correcto.
Automatiza confirmaciones de cita, recordatorios y llenado de lista de espera para reducir ausencias.
Mantén los registros consistentes entre EHR, portales y facturación por conexiones seguras y monitoreadas.
recepción de pacientes más rápida, con traza de auditoría completa
Leer el caso →Construimos agenda, admisión, apoyo a la codificación, facturación y correspondencia. No construimos nada que contribuya a un diagnóstico o a una decisión de tratamiento, y rechazamos ese alcance cuando se nos ofrece.
Los datos del paciente se minimizan en la entrada, se procesan en la región que corresponde y cada acceso queda registrado. Si un flujo no necesita un identificador, no lo recibe.
Todo lo que llega a un paciente o a un pagador lo revisa antes una persona que responde por ello. La automatización prepara; no envía.
La conservación cambia por jurisdicción y por tipo de registro, así que se configura y se aplica en el sistema en vez de describirse en una política.
Leer la derivación entrante, extraer lo que el sistema necesita y señalar lo que falta antes de que llegue a un coordinador.
Recordatorios, recitación y relleno de listas de espera: un número que se mueve sin tocar contenido clínico.
Comprobar la factura contra las reglas del pagador antes de enviarla, y montar el expediente de recurso cuando llega denegada.
Diagnóstico, triaje por gravedad, dosificación y cualquier otro apoyo a la decisión clínica: fuera de alcance, a propósito.
Si vuestros sistemas no tienen API ni motor de integración, presupuestad eso antes que la automatización.
Las notas clínicas manuscritas siguen extrayéndose de forma poco fiable, y no construiríamos un proceso que dependa de ello.
Cada página indica el flujo, los sistemas con los que se integra, cuánto cuesta y cuándo no encaja. Están en inglés.
Collects, checks and files everything a new client has to hand over, and chases whatever is missing.
Sorts mixed incoming documents by type and routes each one to the queue, folder or system that owns it.
Turns sales and support calls into structured notes, objections, next steps and CRM updates.
Sí. Diseñamos según HIPAA y RGPD — minimización de datos, cifrado, controles de acceso, BAAs/DPAs y registro de auditoría. La PHI permanece dentro de tu entorno aprobado.