Решения / Юридическая база знаний

Юридическая база знаний (RAG)

Задайте вопрос по вашим договорам, политикам и прецедентам и получите ответ вместе с пунктом, из которого он взят, — вместо юриста, проводящего полдня в папке.

Юридическое RAG / знания Профессиональные услуги · Финансы
10–30 сек
до ответа со ссылкой на пункт
20–40 мин
столько занимал тот же поиск вручную
100%
ответов несут свой источник
Для кого

Руководители юридических и комплаенс-команд, у которых договоры, политики и прошлые заключения разбросаны по дискам, почте и DMS.

Короткий ответ

Ответ со ссылкой на пункт документа приходит за 10–30 секунд вместо 20–40 минут поиска по папкам. Юрист получает готовую выдержку и источник.

Проблема

Ваши юридические знания существуют. Узкое место — найти их.

01

Тот же вопрос, заданный снова

Бизнес спрашивает юристов, что значит пункт, стандартно ли условие, о чём договорились с поставщиком. Ответить — значит открыть документы, которые кто-то уже читал в прошлом месяце.

02

Поиск находит файлы, а не ответы

Полнотекстовый поиск возвращает двадцать документов, когда ответ — один абзац в одном из них. Юрист всё равно читает все двадцать.

03

Прецедент невидим

Позиция по похожему кейсу двухлетней давности лежит в почтовом ящике. Новое заключение пишется с нуля, иногда противоречиво.

Как это работает

От триггера до результата, по шагам.

01

Индексируем корпус

Договоры, политики, шаблоны, прошлые заключения и регуляторные материалы забираются из вашей DMS, дисков и почты с сохранением прав доступа.

02

Режем, не ломая структуру

Документы делятся по их собственной структуре — пункт, раздел, приложение, — чтобы найденный фрагмент был осмысленной единицей, а не произвольным окном текста.

03

Отвечаем со ссылками

Вопрос возвращает прямой ответ плюс точные фрагменты, на которых он основан, с названием документа, версией и номером пункта. Нет ссылки — нет ответа.

04

Уважаем, кому что видно

Поиск работает внутри вашей модели доступа. Пользователь получает фрагменты только из тех документов, которые ему и так разрешено открывать.

05

Держим индекс актуальным

Новые и изменённые документы подхватываются по расписанию, а заменённые версии помечаются, чтобы ответы не цитировали пункт, который больше не действует.

До / после

Что меняется на практике.

Сейчас, руками
×Бизнес стоит в очереди к юристам по рутинным вопросам
×Поиск возвращает документы, а не ответы
×Прецедент переоткрывается каждый раз
×Путаница версий между черновиками и подписанными копиями
Когда автоматизация работает
›Рутинные вопросы закрываются за секунды, со ссылками
›Ответы указывают на пункт, а не на папку
›Прошлые позиции всплывают автоматически
›Заменённые версии помечаются, а не цитируются
Что вы получаете

Внедрение, а не демо.

›Поисковый индекс по вашему юридическому корпусу, внутри вашей модели доступа
›Интерфейс вопросов там, где команды уже работают: веб, Slack или Teams
›Ссылки на источники в каждом ответе, с версией и номером пункта
›Переиндексация по расписанию и политика по заменённым документам
›Документация и передача, включая то, как добавить источник
На чём построено

Мы строим в вашем стеке, а не переводим вас на свой. Ниже — то, к чему это решение подключается чаще всего. Другие системы — вопрос объёма работ, а не препятствие.

LLM (заменяемая) LlamaIndex LangChain Pinecone SharePoint Google Drive S3 Postgres Slack
Срок до продакшна4–8 недель
Цена внедренияФиксированная цена
Первый шагБесплатный мини-аудит
Честные ограничения

Когда это решение вам не подходит.

·Это отвечает на вопросы о ваших документах. Это не юридическая консультация, и внутри компании это не должно подаваться так, будто она.
·Если массив документов достаточно мал, чтобы человек знал его хорошо, окупаемость тонкая: ценность появляется от объёма и оборота.
·Если права доступа сегодня не определены или непоследовательны, индексация это обнажит. Сначала надо решить это, и это вопрос управления, а не техники.

Что чаще всего спрашивают

Он может достать не тот фрагмент, и именно поэтому каждый ответ показывает источники и номер пункта. Он построен так, чтобы проверка была быстрой, а не так, чтобы проверка была не нужна. Для чего-либо существенного юрист всё равно читает пункт — экономия в том, чтобы его найти.

Связанное

Где это стоит в остальной работе.

Услуга
Интеграции систем
Более широкая услуга, к которой это относится: соединение систем, в которых уже живут ваши знания.
Решения
Классификатор документов и писем
Входящая почта и документы читаются, классифицируются и раскладываются по нужной команде, папке и системе.
Решения
Триаж тикетов поддержки
Каждый входящий тикет классифицируется, уходит в команду, которая реально может его решить, и получает черновик ответа, основанный на вашей же базе знаний.
Решения
Агент финансового анализа
Расходы разбираются непрерывно, а не в конце месяца: отклонения объяснены, необычные транзакции помечены с причинами, а экономия предложена с цифрами за ней.

Приходите с процессом, который болит.

Мини-аудит бесплатный: разбираем вашу версию этого процесса и прямо говорим, окупится ли автоматизация. Если да — вы получаете объём работ и фиксированную цену.