Модель вивчає, як виглядає норма у ваших даних — суми, час, контрагенти, пристрої, послідовності — і оцінює кожну операцію в міру надходження. Усе вище вашого порога потрапляє в чергу перевірки разом із причинами спрацювання і порівнянною історією, потрібною перевіряючому. Кожне рішення перевіряючого повертається в навчання, і модель продовжує вчитися на рішеннях вашої ж команди.
Поріг, написаний, коли бізнес був меншим, тепер позначає половину нормальних великих замовлень і пропускає патерн, що реально коштує грошей. Змінювати його ніхто не наважується, бо ніхто не знає, що він захищає.
У черзі більше, ніж команда здатна переглянути, тому нижня половина схвалюється невидимою. Кожен реальний випадок у цій половині — втрата, яку ніхто ніколи не пов'яже з причиною.
Перекручена система відхиляє хороші операції, і кожне відхилення — це втрачений продаж плюс звернення в підтримку плюс клієнт, який наступного разу піде до конкурента.
Підтверджений фрод, чарджбеки, спори і випадки, що виявилися легітимними. Фрод рідкісний, тому якість розмітки позитивного класу тут важливіша, ніж майже в будь-якій іншій моделі.
Відхилення від власного патерну клієнта, швидкість операцій, зміна пристрою і геолокації, історія контрагента, час доби, послідовність дій. Сама лише сума — найслабший сигнал у наборі.
Модель ловить незнайомі патерни, явні правила — відомі й усе, що вимагає регулятор. Правила залишаються редагованими вашою командою, а звітність по двох шарах іде окремо.
Компроміс «ловити більше — перевіряти більше» проговорюється явно, з кривою precision-recall перед очима. Робочу точку ставимо там, де команда реально встигає розбирати чергу.
Рішення перевіряючих фіксуються і стають навчальними даними. Якість моделі та згода перевіряючих звітуються щомісяця, а перенавчання йде за графіком, а не після інциденту.
Ми будуємо у вашому стеку, а не переводимо вас на свій. Нижче — те, до чого це рішення підключається найчастіше. Інші системи — питання обсягу робіт, а не перешкода.
Це регулятор, а не факт. Ми показуємо криву precision-recall і ставимо поріг там, де ваша спроможність перевірки, а потім щомісяця показуємо обидва числа, щоб поріг рухали свідомо.
Ми використовуємо cookie лише для аналітики — щоб бачити, з яких сторінок приходять заявки. Нічого більше й нічого до вашої згоди. Політика cookie