Індустрії / Професійні послуги

AI-автоматизація для професійних послуг.

Юридичні, страхові та бухгалтерські фірми живуть на документах і дедлайнах. Ми автоматизуємо прийом, перевірку та введення даних — із підтвердженням людиною й повним аудит-трейлом там, де це важливо.

2009
автоматизуємо з
100%
senior-команда
4–8 тиж
до продакшну
4
робочі мови
Коротка відповідь

Для юридичних, страхових і бухгалтерських фірм ми автоматизуємо приймання справ, перевірку документів і введення даних — ту роботу, що оплачується за собівартістю, а не за ставкою. На кожному кроці лишаються підпис людини й повний аудит-трейл, бо результат має витримати перевірку. 4–8 тижнів до продакшну, за фіксованою ціною.

Де болить

Оплачувані експерти витрачають день на возню з документами.

✕

Ручна перевірка документів

Договори, поліси та заяви читають і перебивають вручну — повільно, дорого, непослідовно.

✕

Повільний прийом клієнтів

Нові справи й поліси днями чекають, поки хтось класифікує та направить папери.

✕

Знання замкнені у файлах

Прецеденти й відповіді лежать у PDF і папках DMS, які не знайти, поки клієнт чекає.

✕

Ризик комплаєнсу

Ручна обробка лишає прогалини, що провалюють аудит і регуляторну перевірку — без чіткого сліду.

Що ми автоматизуємо

Що ми автоматизуємо для професійних фірм.

Усі послуги →
Обробка документів

Прийом договорів і полісів

Витягуємо умови, сторони й ключові дати з документів і маршрутизуємо з валідацією.

Документ → Витяг → Валідація
Детальніше про послугу →
Обробка документів

RAG за вашою базою знань

Ставте питання за прецедентами, полісами й минулими справами та отримуйте відповіді з посиланнями за секунди.

Питання → RAG-агент → Відповідь із посиланням
Детальніше про послугу →
Автоматизація процесів

Процеси справ і заяв

Оркеструємо прийом, погодження й дедлайни з аудит-трейлом і підтвердженням людиною на кожному кроці.

Нова справа → Оркестрація → Підтвердження
Детальніше про послугу →
Системні інтеграції

Синхрон DMS та інструментів

Звʼязуємо DMS, CRM і білінг, щоб дані йшли один раз і чисто, а не перебивалися.

DMS → Оркестратор → CRM / білінг
Детальніше про послугу →
Системи, з якими ми інтегруємося в цій галузі
iManage NetDocuments Clio SharePoint DocuSign SAP Salesforce Xero QuickBooks Power BI
Обмеження, під які проєктуємо

Що в цій галузі не обговорюється.

Конфіденційність і адвокатська таємниця

Дані у справі лишаються у вашому контурі, моделі працюють без навчання на вашому контенті, а все, що стосується привілейованих матеріалів, доступне лише тим, хто вже веде справу.

Перевірка конфлікту інтересів іде першою

Автоматизація прийому спершу перевіряє конфлікт і лише потім робить щось іще. Процес, який відкрив справу, від якої треба було відмовитися, гірший за відсутність процесу.

Професійне судження лишається за професіоналом

Підготовка документів, витяги й пошук — автоматизуються. Консультації, висновки і все, що підписується, — ні, і в обсяг робіт ми це не беремо.

Облік годин, який витримає спір

Там, де автоматизація торкається білінгу, у кожного запису простежується походження, бо ці записи оспорюють.

З чого починають

Перший проєкт — зазвичай цей.

Приймання клієнта і збір документів

Випрошування документів у новій справі — чисті накладні витрати, і список майже завжди той самий.

Пошук по минулій роботі

Прецеденти, минулі висновки й шаблони стають знаходжуваними з посиланнями — ніхто не збирає заново те, що фірма вже має.

Перші версії документів

Угоди, комерційні пропозиції та стандартні застереження збираються з картки справи, а професіонал доводить їх до кінця.

Чесні обмеження

Що ми тут будувати не будемо.

—

Юридичні, податкові та аудиторські консультації ми не автоматизуємо. На виході завжди чернетка для кваліфікованої людини.

—

Фірмі, у якій менше ніж десяток фахівців, зазвичай вигідніше впорядкувати шаблони, ніж упроваджувати систему.

—

Якщо оплачувані години сьогодні обліковуються абияк, автоматизація навколо цього просто закріпить безлад.

Питання юр-, страхових і бухгалтерських команд.

Так. Працюємо всередині вашої інфраструктури де можливо, підписуємо DPA та NDA, шифруємо дані в транзиті та спокої, ведемо повний аудит-трейл. Моделі можна налаштувати не навчатися на ваших даних.

Що питають на дзвінках

Питання, які ставлять найчастіше.

У нас процеси надто специфічні, готове рішення не підійде.

Ми готового й не пропонуємо. Аудит саме для того й потрібен, щоб побачити, чим ваш процес відрізняється від типового, — систему збираємо вже під цю відмінність. А якщо виявиться, що вам цілком вистачає коробкового інструмента, ми чесно про це скажемо; карта процесу в будь-якому разі залишиться у вас.

А якщо ШІ помилиться? Хто за це відповідає?

Питання справедливе, і відповідальність тут важливіша за точність. Відповідає людина, і система побудована так, щоб вона могла: спірний випадок не проводиться мовчки, а потрапляє в чергу на перевірку. Низька впевненість для нас не помилка, а маршрут. Близько 70% проходить напряму, решту дивиться людина — а де саме провести цю межу, вирішуєте ви.

Ми не можемо випускати дані назовні.

Це часта і цілком обґрунтована вимога. Рішення добираємо під ваші правила роботи з даними: якщо назовні не можна нічого, модель ставиться локально, у вашому контурі, і документи його не залишають.

У нашої системи немає нормального API.

Це не рідкість, і це нормально. Інтеграція без API — найбільш недооцінена стаття в кошторисі, тому площа інтеграції стоїть першою з чотирьох факторів ціни і тому ми не називаємо фіксовану вартість до аудиту. Працювати без API цілком можна — через файли, вивантаження, пошту, — просто це дорожче, і краще знати про це заздалегідь. Тому досить часто ми піднімаємо API для вас.

Ми вже робили пілот, він не дійшов до продакшна.

Так буває часто, і причина зазвичай одна: пілот рахували на щасливому шляху, а винятки лишили на потім — хоча саме вони і виявляються основною роботою. Тому ми дивимося не на точність розпізнавання, а на частку, яка проходить без людини, і заздалегідь домовляємося, хто і як розбирає решту.

Це щоб скоротити людей?

Ні, йдеться не про це. Іде перенабір, а не люди: рішення лишаються за людиною — спірний документ, нетипова операція, розмова з клієнтом, підпис під звітністю. В одному бухгалтерському проєкті закриття місяця за клієнтом скоротилося з трьох днів до чотирьох годин не тому, що когось скоротили, а тому що кваліфікований спеціаліст перестав вбивати реквізити руками. Вивільнений час найчастіше йде в зростання: більше клієнтів тими самими силами і без зростання витрат.

Дорого. Зробимо самі або на no-code.

Питання чесне, і іноді правильна відповідь — справді зробити самим. Ми так і говоримо, коли бачимо, що обсяг не виправдовує розробку: приблизно нижче 300 документів на місяць арифметика зазвичай не сходиться. Калькулятор на сайті рахує разом з експлуатацією, тож оцінити це можна ще до розмови з нами.

Моделі змінюються кожні пів року, ваша система застаріє.

Змінюються, і ми виходимо саме з цього: модель у нас змінна деталь, а не фундамент. Джерело правди — власна база: документ, контрагент, проведення. Модель підключена збоку, і ми оновлюємо її, коли зʼявляється щось краще; для вас це планова робота, а не переробка системи.

Поверніть експертам оплачувані години.

Замовте безкоштовний міні-аудит — визначимо найдорожчий документний процес і назвемо фіксовану ціну.

Безкоштовний міні-аудит →