Рішення / Ризик угоди

Оцінка ризиків угод

Кожна відкрита угода читається щодня — листи, дзвінки, активність у CRM, — і ті, що сповзають до програшу, спливають із причиною й наступним кроком, поки квартал ще можна змінити.

Продажі ML і аналітика Професійні послуги · Фінанси
1–3 тижні
раніше, ніж це помітить прогноз
Щодня
переглядається кожна угода
Кожен прапорець
називає, що змінилось і коли
Для кого

Heads of Sales і revenue-керівники з 50+ активними угодами, де прогноз збирається з того, що кажуть менеджери, а не з того, що робить воронка.

Коротка відповідь

Кожна відкрита угода скориться щодня за тим, як насправді виглядали ваші виграні й програні, — за листами, дзвінками та активністю в CRM за нею. Ризик позначається в день появи, зазвичай за 1–3 тижні до того, як угода провалиться за стадією, із названою причиною й наступним кроком для менеджера.

Проблема

Угоди помирають не наприкінці кварталу. Наприкінці кварталу ви про це дізнаєтесь.

01

Прогноз — це сума думок

Кожен менеджер оптимістичний щодо своїх угод, і цілком щиро. Число, яке ви несете на борд, — сума цих думок, поправлена на відчуття, кого з менеджерів треба дисконтувати.

02

Розбір воронки дивиться не ті угоди

Година на тиждень іде на угоди, про які менеджери самі захотіли розповісти. Та, що тихо замовкла три тижні тому, у порядок денний не потрапила, бо про неї ніхто не згадав.

03

Коли це очевидно, все вже скінчилось

ОПР перестав приходити на дзвінки, спливло ім'я конкурента, закупівлі замовкли. Кожне було видно в листуванні. Усі разом вони спливли на розборі програшу.

Як це працює

Від тригера до результату, крок за кроком.

01

Читаємо воронку, а не поле стадії

Підключаються CRM, пошта й розшифровки дзвінків. Важлива активність за угодою — хто залучений, як швидко, про що, — а не стадія, яку менеджер востаннє не забув оновити.

02

Вчимося на ваших закритих угодах

Модель навчається на вашій історії: виграні й програні угоди та траєкторії, що їх розділили. Універсальна скорингова модель під чужу механіку продажів гірша за інтуїцію менеджера.

03

Скоримо щоранку

Загасання залученості, робота в одну ниточку, чемпіон, який замовк, відсутні або зсунуті наступні кроки, мова про ціну й конкурентів, довжина циклу проти зіставних угод — кожна відкрита угода отримує оцінку й дельту з учора.

04

Пояснюємо, а не просто ранжуємо

Позначена угода показує, що змінилось: відповідь, яка йшла дев'ять днів, дзвінок, який ОПР пропустив, два тижні без призначеного наступного кроку. Менеджер погоджується або скасовує в один клік, і скасування — навчальний сигнал.

05

Кладемо перед керівником

Список ризику пишеться назад у CRM і приходить як пре-рід перед розбором воронки, відсортований за грошима під ризиком, — зустріч починається з угод, про які ніхто не збирався говорити.

До / після

Що змінюється на практиці.

Зараз, руками
×Прогноз будується на настрої менеджерів
×Розбір іде по угодах, які підняли самі менеджери
×Угоди, що замовкли, мовчать до програшу
×Причини програшу відновлюються заднім числом
Коли автоматизація працює
›У прогнозу з'являється друга думка на даних
›Розбір починається з угод, реально під ризиком
›Угода, що замовкла, позначається протягом доби
›Причини ризику фіксуються, поки угода жива
Що ви отримуєте

Впровадження, а не демо.

›Щоденна оцінка ризику й дельта по кожній відкритій угоді
›Модель, навчена на вашій історії виграних і програних
›Пояснення з посиланнями на листи, дзвінки та події CRM
›Оцінки в CRM плюс пре-рід до розбору воронки
›Документація і передача — система ваша
На чому побудовано

Ми будуємо у вашому стеку, а не переводимо вас на свій. Нижче — те, до чого це рішення підключається найчастіше. Інші системи — питання обсягу робіт, а не перешкода.

LLM (замінна) HubSpot Salesforce Pipedrive Gmail API Microsoft 365 Gong / розшифровки дзвінків Postgres n8n
Строк до продакшну5–8 тижнів
Ціна впровадженняФіксований кошторис
Перший крокБезкоштовний міні-аудит
Чесні обмеження

Коли це рішення вам не підходить.

·Менше ніж приблизно п'ятдесят активних угод — керівник продажів, який читає свою воронку, спрацює не гірше. Ми скажемо це на міні-аудиті, а не побудуємо систему.
·Якщо CRM не заповнюється, а дзвінки не записуються, скорити нічого. Спершу активність має потрапляти в систему, і це управлінська задача раніше, ніж технічна.
·Якщо основна виручка транзакційна й закривається за тиждень, траєкторія не встигає скластися — ті самі гроші краще вкласти у скоринг лідів.

Що найчастіше запитують

Імовірність у CRM — це число, прив'язане до стадії, а стадія — те, що менеджер обрав востаннє. Тут читається активність під угодою: хто відповідає, як швидко, чи є наступний крок, як змістилася мова. Зі стадією це розходиться часто, і саме розходження корисне.

Повʼязане

Де це стоїть в решті роботи.

Послуга
Автоматизація лідогенерації
Ширша послуга, до якої це належить: наповнення та кваліфікація верху вашої воронки.
Рішення
Агент скорингу вхідних лідів
Кожен вхідний лід збагачується, оцінюється за тим, як реально виглядали ваші закриті угоди, і піднімається на початок черги з рекомендованим наступним кроком.
Рішення
Аналітик дзвінків і follow-up
Кожен записаний дзвінок розбирається одразу після завершення: про що домовилися, які були заперечення, як вівся дзвінок,.
Рішення
Генератор комерційних пропозицій
Комерційна пропозиція, зібрана з брифу, даних CRM, ваших правил ціноутворення і відповідних кейсів,.

Приходьте з процесом, який болить.

Міні-аудит безкоштовний: розбираємо вашу версію цього процесу і прямо кажемо, чи окупиться автоматизація. Якщо так — ви отримуєте обсяг робіт і фіксовану ціну.