Розбирається 100% записаних дзвінків за одним чек-листом, а не вибірка. Follow-up приходить готовою чернеткою через 5–10 хвилин після дзвінка.
Резюме пишеться між зустрічами, або наступного ранку, або ніколи. Кожна година затримки чогось коштує на угоді, що була теплою наприкінці дзвінка.
Керівник слухає два дзвінки на тиждень із двохсот. Будь-яка закономірність, що шкодить команді, статистично невидима.
Заперечення, конкуренти, натяки на бюджет і строки звучать на дзвінку й губляться. Звіт по воронці будується з того, що менеджери не забули вбити.
Агент бере запис і розшифровку з вашого інструмента зустрічей одразу після завершення дзвінка.
Домовленості, наступні кроки, заперечення, конкуренти, сигнали щодо бюджету і строків дістаються структурними полями, кожне — з цитатою, з якої воно взяте.
Частка мовлення, поставлені з’ясувальні питання, робота із запереченнями і наявність узгодженого наступного кроку — вимірюються однаково на кожному дзвінку, за затвердженою вами рубрикою.
Лист пишеться з того, що реально прозвучало, включно з узгодженим наступним кроком і всім, що було обіцяно на дзвінку.
Поля, резюме і задачі записуються в картку CRM. Менеджер перевіряє й надсилає; воронка лишається актуальною без ручного перенабору нотаток.
Ми будуємо у вашому стеку, а не переводимо вас на свій. Нижче — те, до чого це рішення підключається найчастіше. Інші системи — питання обсягу робіт, а не перешкода.
Ви лишаєтеся контролером даних, і потік згоди ваш. Ми будуємо під те, що затверджує ваш юрист, — включно з виключенням юрисдикцій, редагуванням персональних даних у розшифровках і налаштуванням строків зберігання. Якщо згоди немає, ми не рахуватимемо проєкт так, ніби вона є.
Ми використовуємо cookie лише для аналітики — щоб бачити, з яких сторінок приходять заявки. Нічого більше й нічого до вашої згоди. Політика cookie